الرئيسية | للاتصال بنا
للاستعلام
 
 
 
 
 
مهارات التوازن بين القيادة والإدارة
 
الهدف :
 
المشاركون :
 
الخطوط العريضة :
• المتغيرات الحديثة وتأثيرها على الإدارة.
- ظاهرة العولمة.
- تكنولوجيا المعلومات.
- التكتلات الإقليمية.
- الاتفاقية العامة للتجارة (منظمة التجارة العالمية).
- التحالفات الاستراتيجية للشركات العملاقة.
- معايير الجودة العالمية.
- الإدارة الإلكترونية.
- التجارة الإلكترونية.
• الإدارة والمديرين.
- مستويات الإدارة.
- مستويات المديرين.
- المهارات الإدارية.
- مؤشرات قياس النجاح الإداري.
• العملية الإدارية ونظرية الإدارة.
• تطور الفكر الإداري.
- الإدارة العلمية.
- مدخل وظائف الإدارة.
- حركة العلاقات الإنسانية.
- نظرية صنع القرار.
- المنهج الكمي في الإدارة.
- مدخل النظم.
- الإدارة بالأهداف.
- المدرسة الحديثة في الإدارة.
• وظائف المدير.
- التخطيط الاستراتيجي.
- رسالة المنظمة.
- تصميم الأهداف طويلة المدى.
- تحديد الميزة التنافسية.
- البعد الابتكاري في التخطيط.
- أنواع الخطط.
- تصميم الموازنات.
- وسائل تنفيذ الخطط.
• صنع القرار.
- موقع صنع القرار من العملية الإدارية.
- تصنيف القرارات.
- عملية صنع القرار.
- المشاركة في صنع القرار.
- الأساليب الكمية في عملية صنع القرار.
• التنظيم.
- كيفية تصميم الهيكل التنظيمي.
- السلطة والمسئولية.
- تفويض السلطة.
- المركزية واللامركزية.
- مقومات التنظيم الفعال.
• الاتجاهات الحديثة في التنظيم.
- التنظيم العضوي.
- تنظيم المشروع.
- تنظيم المصفوفة.
- التنظيم المنبسط.
• أسس التفويض.
- فلسفة التفويض.
- الشروط الواجب توافرها في المدير الممارس للتفويض.
- صعوبات التفويض.
- عوائق التفويض.
- التوازن بين التفويض والإشراف والرقابة.
• القيادة.
- العلاقة بين الإدارة والقيادة.
- النفوذ والتأثير.
- نظريات القيادة.
- أساليب تحسين فاعلية القيادة.
• الرقابة.
- أهداف الرقابة.
- أنماط واستراتيجيات الرقابة.
- مراحل عملية الرقابة.
- أساليب الرقابة.
• الإدارة بالتجوال.
- مفهوم الإدارة بالتجوال.
- أهداف الإدارة بالتجوال.
- صفات وخصائص المدير المتجول.
- أدوات التجوال الإداري.
• الإدارة في القرن الحادي والعشرين.
- إدارة التغيير.
- إدارة العقل.
- تحديات تقليص العمالة.
- سمات الجيل الجديد من العاملين.
• قياس خصائص ومهارات المدير الفعال.
• قياس وتقييم آداء المديرين.
- ملامح المنظمة المعاصرة.
- المنظمة دائمة التعلم.
- المنظمة الافتراضية.
- الإدارة بالمعرفة.
• مائة نصيحة عملية لكي تصبح مديراً متميزاً.
• تطبيقات عملية لكيفية استخدام الأدوات الفعالة لمدير المستقبل.
• كيف تصبح نجماً ساطعاً في الإدارة (استراتيجيات النجاح في القرن الحادي والعشرون).
• الدليل العصري لمدير القرن الواحد والعشرين.
- التغيير في قوة العمل.
- شكل قوة العمل اليوم.
- التحديات التي تواجه المدير الحديث حالياً.
- مفهوم الجدارة.
- معنى الجدارة.
- أنماط الجدارات.
• المتناقضات الإدارية.
- الشخصية الإدارية.
- الإدارة الناجحة.
- كيف تبدو كمدير.
- التعاملات الإدارية.
• الإدارة باستخدام الذكاء الوجداني.
- مفهوم الذكاء الوجداني.
- خريطة الذكاء الوجداني.
- أركان الذكاء الوجداني.
- حالات في الذكاء الوجداني.
• فرق العمل المدارة ذاتياً.
- فوائد فرق العمل.
- الفرق بين الفريق الموجه ذاتياً وفريق العمل العادي.
- إدارة فرق العمل.
- تحديات تكوين فريق عمل ناجح.
• قوانين القيادة لقائد القرن الحادي والعشرين.
- قانون.
- قانون النفوذ.
- قانون المغناطيسية.
- قانون البديهية.
- قانون الأرض الصلبة.
- قانون التوقيت.
- قانون الأولويات.
- قانون العزم.
- قانون الدائرة الداخلية.
- قانون تخريج قيادات جديدة.
- قانون التضحية.
- قانون التوريث.
• عشرون قاعدة ذهبية للقيادة.
• الممارسات الإدارية الخاطئة "تغيير ثقافة المديرين والقادة".
- ثقافة الإدارة.
- المعتقدات.
- العقول المغلقة.
- الإدارة بالتهديد.
- افتقاد المصداقية.
- خداع المظهر.
- المعايير المزدوجة.
- التخمين والتغطية على الأخطاء.
- لعبة التفاوض.
- لعبة المعلومات.
- الخطوات العشر من أجل قيادة متميزة.
• القيادة التنفيذية.
- تعريف القيادة التنفيذية.
- الأسباب التي تجعل العاملين لا يتبعون القائد.
- أسباب الفشل في القيادة.
- خصائص القائد الفعال.
• القوى الدافعة للقيادة.
- الإنجاز.
- الرضا الداخلي.
- التقدير والاعتراف.
- تحمل المسئولية.
- الارتباطات الاجتماعية.
- الوعي الذاتي.
- الضبط الذاتي.
- المشاركة والتعاون.
• القيادة الاستراتيجية.
- جدارات القائد الاستراتيجي.
- الاستراتيجيات الطارئة.
- الاستراتيجيات في حالة عدم التأكد.
- التخطيط للحاضر.
• سلوكيات ومهارات التأثير في الآخرين.
- بناء شبكات دعم قوية.
- كسب الاحترام.
- توسعة مجال النفوذ.
- الخبرات الخفية.
- القوة الشخصية.
- بناء فريق عمل ناجح.
- الثقة بالنفس.
- تفويض السلطات.
- التعامل مع الأمور الطارئة.
• أخلاقيات العمل القيادي.
- أبعاد وحدود الأخلاقيات في العمل.
- دليل لاتخاذ القرارات الأخلاقية.
• مهارة التحفيز.
- أساليب التحفيز.
- التحديات والتحفيز.
- التوجيه/ التعلم والتحفيز.
- نصائح في التحفيز.
• مهارة إدارة الصراعات.
- أنواع الصراعات في المنظمات.
- استخدام الصراعات كأداة بناءة أو هدامة.
- الأنماط البشرية في مواجهة الصراعات.
- استراتيجيات إدارة الصراعات.
• مهارة إدارة الوقت.
- الفروض الخاطئة حول الوقت.
- لصوص الوقت.
- مبادئ استغلال الوقت.
- تحديد الأولويات.
- الوصايا العشر للتعامل مع الوقت.
- القواعد الذهبية لإدارة الوقت.
- التغلب على مضيعات الوقت.
• مختبر التفكير الابتكاري.
- أدوات التفكير.
- أساليب التفكير.
- معوقات التفكير.
- دعوة للابتكار.
• مهارة التعامل مع العاملين صعبي المراس.
- تكلفة العاملين صعبي المراس.
- تعريف العاملين صعبي المراس.
- القواعد الأساسية للتعامل.
- بعض المواقف الصعبة وكيفية مواجهتها.
- متى تستخدم القوة.
- نصائح للمدير.
• دور الاتصالات في نجاح القائد/ المدير.
- نماذج الاتصالات الإدارية.
- نافذة جوهاري.
- تفسير السلوك الاتصالي.
- الاتصالات بالعاملين.
- الاتصال بالمدير الأعلى.
- تحليل ردود الفعل الاتصالية.
- الاتصال بالعملاء.
- ما هو نمطك الاتصالي.
- استراتيجيات الاتصالات الناجحة.
- سيناريو للاتصالات الفعالة.
- نصائح للمدير.
• ثقافة التغيير.
- التعامل مع المتغيرات.
- مواجهة التغيير.
- قيادة التغيير.
- التغيير على المستوى الشخصي.
- عوائق التغيير.
- ثقافة المنظمة.
- ثقافة القائد.
• مهارة تحليل وحل المشكلات.
- النموذج الحديث لحل المشكلات.
- الابتكارية في حل المشكلات.
- أسلوب عظام السمكة.
• الأساليب الحديثة في تقييم الآداء.
- مصفوفة الأداء والقدرات.
- استخدام أسلوب الجدارات.
- طريقة 360 درجة في التقييم.
- لماذا لا يؤدي العاملين ما هو مطلوب منهم آداؤه؟
• أخطاء المديرين وكيفية التغلب عليها.
- أخطاء التعامل مع العاملين.
- أخطاء التعامل مع الآداء.
- أخطاء تفويض المهام.
- أخطاء التعامل مع العملاء.
- أخطاء نقل المعلومات.
- أخطاء علاقاتك مع مجموعات العمل الأخرى.
- أخطاء استخدام التكنولوجيا.
- أخطاء إدارة فرق العمل.
- أخطاء التعامل مع المرؤوسين.
• تحديات القيادة وكيفية التعامل معها.
- خطوات الضبط القيادي.
- ممارسات القيادة.
- أسئلة في القيادة.
• دور القائد في تحديد:
- رؤية المنظمة.
- وضع رسالة المنظمة.
- تحديد الأهداف المستقبلية للمنظمة.
- فهم التقارير المالية.
- تقارير التكاليف.
- تقارير الموازنة التخطيطية.
- متابعة المشروعات.
 
المدة :
 
24 أسبوع
 
 
 
للخلف  
اعلى  
الرئيسية | من نحن | خدمات | خطة العام | برامج محدده | الدبلومات | صمم برنامجك | تجهيزات | الاخبار | البوم الصور
© Copyright 2008, INTEC Co. Designed By IT Vision